微商要学会怎样建立信任,不要乱刷屏

  虽然在标题里加了“微商”两个字,但要实现成交(或合作),必须要有信任。因为信任是成交的货币,没有信任就没有成交。

  这篇文章讲的建立信任,加速成交的方法,在移动社交电商领域都是可以通用的。

  在成交之前需要交心,交心之前需要交流,交流就需要互动,通过互动可以建立信任,据研究发现,你要与一个陌生客户互动至少9次,才能实现成交。

  那么,微商(社交电商)如何跟客户互动呢?下面介绍五种常见的方法。

  一、与众不同的第一印象。

  加上好友之后第一时间,给对方发一个小红包,“很高兴认识你”,红包不在大在于姿态。

  二、一次触动心灵的沟通。

  加上好友第一时间,找到对方朋友圈里写心情的动态,评论一个[拥抱]。

  三、以老师或贵人的身份介入对方的生活。

  如果从对方朋友圈发现对方有烦恼一直没解决,而你刚好又可以帮她,那么就可以找机会帮帮她。不急着销售产品。当你帮了她,她自然会浏览你的朋友圈,会好奇你是做什么的,而且受了你的帮助心里会有愧疚,吃人嘴软拿人手短,后续实现销售会很容易。

微商要学会怎样建立信任,不要乱刷屏

  如果发现潜在客户有问题,而你解决不掉,可以相关专业人士求助,然后再去帮助他。

  四、 刷频让人反感,怎么让人不忍心屏蔽你?

  如果你要刷屏了,可以参考群发这条消息:“我是微商,你先别急着删我,也许我将成为你以后不可缺少的部分,如果你嫌我烦了,可以把我屏蔽啊,但是不要删我,哪天想起我了,就可以把我放出来,就当逛逛小淘宝,你说好吗?”

  当然最妥当的办法是,提升朋友圈内容的质量,让人觉得你有干货或你很有趣,舍不得屏蔽你。要善于用内容吸引好友评论,你再用心去回复。如何提升内容的互动率,前面文章有提到过,这里不再赘述。

  五、用心点赞评论。

  手动点赞,用心评论。评论其实就是在对话,人与人之间心与心的对话,一评二论你们之间自然成为朋友,有些能成为挚友,甚至个别能成为你的贵人。

  尽量不要用机器去点赞和评论,次数多了会讨人厌。如果别人发了条伤心的动态,你不仔细看也点赞,那是在找抽。

  六、如何做好评论,这里有六大策略:

  1、一定要评论,光赞不评,这样容易让人反感。你的目标顾客要星标,方便关注他们的动态。星标在通讯录里就可以点击一下就可以了。

  2、不定期的去评论互动。

  3、注意评论节奏。比如你现在只有100个微信好友,那我们能否先把这100个好友养好?你每天都赞了对不对?那你每周务必至少给每个人都评论一次。只有这样,100个人每个人都会对你好感增加。没有朋友的时候请把现有的人脉圈养好,评论的方式很容易互动起来,迅速建立信任。

  4、不要评论专业内容。如果好友发布专业性很强的内容,除非你是这个领域的专家,否则最好别点评,非要点评的话,可以说无关专业的话。

  5、评论要积极正面,评论内容一定要是对方喜欢看的,是人都喜欢被赞美,每个人都有颗虚荣心。

  6、负面评论处理。朋友的抱怨消息,其实侧面就是告诉你他需要得到别人的认同和安慰。那么这个时候,你需要站在他的立场去评论和安慰!

  想通过朋友圈创业或是做生意,你的朋友圈就不仅仅是的个人心情档案了,必须传递的是积极正面的东西!有没有发现,评论其实就是在对话,人与人之间心与心的对话,一评二论你们之间自然成为朋友,有些能成为挚友,甚至个别能成为你的贵人。

  互动建立信任有什么妙用?

  做好营销的思维,应该是女性思维,善于通过诱惑捕获男人,而不是自己往上贴。做得好的营销就是如此,让客户好奇,让客户感兴趣,让客户相信你、爱上你……而不是主动去推销!

  做微商也一样,最快让别人知道你存在的办法是什么,直接和别人私聊!上门推销!但是,对不起,这样,太过掉价,只会吃闭门羹。人防备心理普遍太重,摆好了拒绝你的姿态等着你。

  虽然大部分的人都有赚钱的需求,但所有的人都是,先有感情,后有信任,然后再去谈钱。这就是在赚钱需求面前,感情和信任的重要性。

  那么,我们就要用先建立信任解决这些问题。

  从推销变成营销,首先,我们要建立信任,首先明确你的目标,你要把名字备注好,举个例子:全部目标名字前备注“目标”二字,你一搜索,目标全出来了。这些目标一发朋友圈,你就能能第一时间找到。

  目标选好了,接下来怎么办,不要直接私聊,而是在她们的朋友圈点赞、评论。

  我们都有一种经历,有人给你点赞或者评论,你绝大部分时间,都一定会点开头像,看看这个人是谁,看看她的朋友圈!是不是?她看了你的朋友圈,如果你的朋友圈塑造的足够好的话,是不是就能把她 “吸引” 了?

  我们发朋友圈,有的一些是表达情绪,感情的状态。我们发朋友圈的目的是什么?本质都是引起大家的关注以及夸赞。

  那么朋友圈中,评论时容易击中别人的心灵的,一般是那些表达自己心情的文字。在心情低落的时候,别人给你一个安慰,或者表达共鸣,容易能在朋友圈评论中产生交流。以这种无声的交流,无压力的拉近感情。

  在这方面,有位大咖给我传授她的秘诀:“每次加人,一旦别人通过,我一定立马像疯狗一样,疯狂去翻那个人的朋友圈,用最快的时间,找到该人朋友圈中的一条表达自己心情的朋友圈,然后在下面评论一个[拥抱]。仅仅是一个拥抱,那也算是和我们的客人心灵的沟通。”

  这个时候,我们的目标就会记住你了,会觉得你人不错,会开始给你各种点赞,交流,这个时候你需要做什么?

  你需要问,通过发问,找到对方的目前最大的痛点,然后是不是可以解决?你的产品能否解决对方问题?如果产品与需求不搭,你是否有很好的方案解决他的问题?

  对于绝大部分人来说,最大的问题无非就是缺钱嘛!很多问题,只要有了钱那就不再是问题,至少用钱可以缓解问题,对不对?

  感情到位了,就可以聊聊生意了嘛。

  有人可能觉得,哎哟我去,搞定一个人怎么这么麻烦啊!我告诉你,前期你们在没有基础的时候,就得是这么一个一个积累的。只要前期积累好了,后面很快就能量变产生质变。

  这就是通过点赞、评论建立信任,然后通过发问、互动继续深化信任,进而找准突破口实现成交的不二法门。

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