牛逼的微商都是在“听”客户说了什么

  我们都在知道,从客户的角度而言,销售员听客户说得越多,越是能够得到客户的喜欢。因为倾听对客户来说不仅仅是一种礼貌,更是一种尊重。那具体要怎么做呢?

  一、设计好开场白

  一个好的开场白应当表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益,而是顾客受益!

  二、能抓准顾客的需求

  抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的客户,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”,保证每位客户都能满意而归。

  三、善于触动顾客的情感

  找准了客户的真正需求之后,下一步要对客户“动之以情,晓之以理”。从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得客户的认同。

牛逼的微商都是在“听”客户说了什么

  只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界,这时候他购买的几率就会大大提升啦——

  四、知道将心比心

  事实上,有些微商销售产品的过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。

  化 解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是客户,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的销售技巧必然会在潜移默化中提升!

  五、要掌握产品专业知识和卖点

  要成为赢家要先成为专家。首先必须要掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”)。了解对手的弱点,我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。

  六、用对向顾客提问的技巧

  向客户提问有很多技巧,提问的方式不一样会得到不同的效果。提问时必须注意:开始时,不要对顾客提出很多问题,既不能表现出你很冷淡,让顾客感觉你不想了解更多的情况;也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。

  一个问题最多问一次,切记不要追问不休。还有,提问不要用审问式的语气,要语气平缓,不正面否定顾客的意见和看法。

义乌微商网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请第一时间与我们联系,谢谢!也欢迎各商家来义乌微商发布平台投稿,投稿请联系站长:2689180285@qq.com

微商经验

微商10招轻松发现客户的性格模式

2020-5-1 7:58:37

微商经验

创新微商具备的五种才能

2020-5-1 11:20:57

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索