微商必学的销售话术,成交率百分百!

想要成为一名优秀的微商,掌握一些话术技巧是必然的,那么,让我们来看看有效使用的话术技巧有哪些? 1、对待“商量型”客户如何用言语打动他?这类“商量型”客户或者代理,一般自己没有主见,或者是没有掌握财政大权的,尤其是一些宝妈,想赚钱又害怕老公不同意,说要回去商量一下,那碰到这样的人我们应该怎么办呢?大多数人会让她回去问老公的意见,然后说一堆产品和团队的优势,却说不出重点。但是大多数的丈夫都不会同意老婆去做微商,所以答应的概率会很低。合适的做法其实是拉近你和客户之间的距离。可以说自己以前也和她们一样,老公不同意,但是自己还是偷偷的瞒着老公做,到后来老公不但同意了,还帮忙发货。站在她的立场从她的感受来说,从感情方面打动她,成交率自然提高很多。

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2、对待“考虑型”客户切忌忽冷忽热

这一类类顾客说白了就是你的说辞还没打动她,你可能和她聊了一天或几天,什么产品知识、团队优势、培训制度等说了个遍,但最后她来一句:我再考虑一下。为什么浪费了时间精力最终还是拿不下?那是因为你还没有击中客户的痛点或需求,你还需要刺激她。可以隔三差五找她聊天,但不能忽冷忽热,说考虑后你也可以持续不断地刺激她一下,可能就成交了呢。你现在需要做的是跟她成为朋友,耐心解答她的问题,让她感受到你的真诚和贴心,加上朋友圈文案刺激下,这样的成交率会提高很多。

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3、对待“比较型”客户我们要学会走心

有很多的顾客在咨询前已经聊过好几家了,这种“对比型”客户非常聪明谨慎,总是想在多加中选择一个最合适的,最优惠的。如果我们等他比较完了再来成交,成交几率会很小,那该如何去处理这种客户呢?这个时候你可以主动出击,问问她的疑虑在哪里,站在她的角度去想问题,然后帮她解决疑虑。这样子话题才能继续下去,学会从客户角度考虑问题,用心为他分析所有的东西,不要规避自己的缺点,不要一味的吹嘘或打击别人的产品,这样会在客户面前赢得更多好感。 总之,对待不同类型的客户需要不同的方法对待,聊天是一门学问,不是一朝一夕就能立马成交的。每天跟10-20个人聊天,提高自己的聊天技巧。

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