作者:老板娘(个人微信:QL-wow)
图片:来自网络
(一)
很多做微商的家人说,好友加来了,好不容易发展成代理,但对方总是没有动力做推广。这是为什么呢?
一位白手起家,已经通过微商实现经济独立的前辈跟我说,
“无论是什么级别的下级代理,都千万要记得:
她们不是你的员工,而是你的合作伙伴。”
浅层的,你和代理是上下级的关系,她从你这里拿货;
深层的,从意识层面来说,一定要培养代理的“合作伙伴”意识。
(二)
有不少新人微商,加入了团队之后,不到十天半个月,就放弃了。为什么?很大可能是上线没有承担教育责任,没有做好思想工作!
很多上线,发展了下线代理之后,拉群里就完事了。没有带着新代理一步一步地做微商预热。结果新人什么也没学会,一天到晚只顾着在朋友圈猛发硬广,没几天就被好友屏蔽拉黑了,既牺牲了本来的好友信任,也丧失了做微商发展的商机。
作为上线,作为团队的管理人,我们必须有这样的意识:
“合作才是团队进步的关键,不要把姿态放得太高,以为下线会主动来找我们解决问题。”
任何微商团队都是以由一个个小的代理构成,下线代理才是我们的根基。没有了她们,团队的金字塔就会倒塌,团队就不可能发展起事业。
下线代理选择了我们,不仅是对我们的品牌的信任,更多的是对我们个人的信任。
所以,把好友发展成代理之后,一定要多主动跟她们沟通,了解她们的人脉圈子,给她们实用的建议,帮助她们启动事业的第一步。
如果我们不主动去和合作伙伴沟通,不去了解她们,她们很可能就会自己走偏了,不仅让她个人受到了损失,更会对整个团队带来损失。
所以,对于下线,要注重培养合作意识,以合作伙伴的态度相处和沟通,才是更有效经营团队的方法。
(三)
那,怎么培养下线才更高效?
① 团队思想和技能要传达到位:
引用一位资深前辈的说法,团队讲究“三同一到”:
思想同心,目标同向,行动力同步,执行到位。
把初期的思想和技能培训做成课程,形成学习系统,让代理逐一“啃下”,才能保证代理的商业素养。
但同样的工作,不必要重复做,才是优质管理人的做法。
把课程整理放在直播间里,代理可以反复回听。
每当有一位新代理加入,除了私聊沟通,可以把一系列的新手代理学习内容,整理汇总在直播间里,让新代理通过直播间课程学习,快速系统地学习团队的思想和技能。
打开微信扫一扫,马上试用千聊直播间
② 紧跟代理的学习进度:
每个人都有过上课走神的经历。同理,就算我们把学习课程发给代理了,她也有可能没有跟上学习进度。
怎么才能紧跟代理的学习进度?
一是让她们做作业,二是观察她们的学习时长。
直播间后台配置有“作业”功能,在培训课程中设置简单的答案埋点,然后让代理交作业,可以保证代理已经比较完整地学习了课程。
直播间后台配置有“作业”功能,可以用此功能给代理布置作业。将作业卡发至对应课程内,等待代理提交作业后,老师不仅能看到有多少代理提交了作业,还可点评+点赞已经提交的作业。
作业功能的特点:
1、布置作业问题形式:文字+语音;
2、作业展现形式:文字+语音+图片;
3、可选择是否关联课程,若选择关联了某节课程,则代理扫完作业卡进入后,可直接从作业里跳转到对应的课程里去。
操作位置:直播间后台——新建作业
定期在直播间后台查看代理的学习时间,不仅能掌握她们的学习状态,还能从中发掘出对团队特别用心的代理,重点培养。
通过crm学员管理系统,可以了解每位代理具体学习时长;利用用户数据分析获取代理听课时长排行榜,对排名靠前的代理给予奖励。
crm学员管理系统:
可精准查询直播间每一位学员的报名信息、学习时长、消费情况。学习时长可细化至学员每天学习时长。
操作位置:千聊电脑端——用户管理——我的学员
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(四)
只有和代理们一直维持着同频的思维,共鸣的态度,才能让团队氛围越来越和谐。
当团队关系逐渐亲密、越来越好的时候,才能让代理们更有意愿和动力,发挥出更大潜力,一起为团队事业发力。
“代理不是员工,而是我们的合作伙伴。”多站在对方的角度去考虑和解决问题,才能让团队越来越好。
—— END ——
作者:老板娘,有故事的微商操盘手,擅长用各种营销工具,赋能微商事业。
“愿你的努力都能得到回报”