微商和传统商业没有什么区别，销售过程中都要分为售前、售中、售后三个阶段，每一个阶段我们都要用不同的方法来和客户沟通，当然，这必须要结合我们自己的产品。
一、售前
销售前，顾客最关心的当然就是价格，他们想不想要了解产品是建立在价格之上的，一般顾客会先问你的价格，然后你就直接报价，然后顾客会不会买你的产品全凭缘分，这样的话成交率一定会很低。当有顾客咨询你的时候，无论是认识或者不认识的朋友，都不要正面去回答问题，我们应该先去了解他的需求或者是看看产品是不是真的适合他，我们要让顾客感觉我们是很负责任的，从而获得顾客的信任。微商的竞争力是很大的，所以我们应该怎么在这么多微商中取胜呢？当然是服务，顾客是上帝这句话是很有道理的。 无论顾客是男性还是女性。人都是很感性的，谁给他的感觉好，她就会信任谁。所以我们一定要去了解他真正的需求，然后结合自己的专业知识给他一些忠恳的建议，就算是我们的产品并不是很适合他，但是他依然觉得很舒服，即使这一次没有成交，她也一定会感激你，还可能会介绍朋友过来。 
二、售中 销售中是指什么呢？也就是说客户在使用产品的时候你有没有去监督他使用。比如精华，说明书上写着早晚都要用 ，你可以在顾客收到货一周个星期左右之后问他的使用感觉怎么样，有没有每天都在坚持使用，如果他说不错，你可以委婉的让他朋友圈分享。消费者在购买完我们的产品之后就不单只是客户了，他也是我们的分销商。我们需要他帮我们宣传，我们需要先关心他再诱导他分享。让他在朋友圈里帮你宣传宣传。
三、售后
很多微商产品卖出去后好像就没什么事情了，这绝对是不可以的。售后服务才是体现成功微商的关键。我们应该花一些精力在已经购买产品的顾客上，因为这些已购买的顾客很可能成为我们的持续消费顾客，还有就是把那些有意向的，或者是那些微信好友多的也很有可能成为你的分销商，维护一个老客户远比开拓一个新客户要更重要的多。 最后送给大家两个字：坚持! ! !技巧只是锦上添花，坚持才是硬道理，找到合适的方法，坚持下去，就一定能成功！