第一印象很重要,微商怎样开好头的三个方法。

在销售界,有这样一个说法:能不能成交取决于最开始与客户接触的三十秒。如果不能做到在30秒的关键时间内消除客户对你的疑惑、警戒和紧张心理,接受你的提议,就算你再怎么努力,也很难得到理想的结果。

这就是销售的“30秒法则”,就是说销售给顾客留下的第一印象会在后面成交的过程中取决定性作用。

不过在微商的世界中,人不是面对面接触,而是通过微信来交流,所以“30秒的法则”并不适用,但是第一印象的重要性是没有任何变化的。

因此做微商我们就需要通过合适的原则,通过微信聊天来传递一个良好的第一印象。

第一印象很重要,微商怎样开好头的三个方法。

1.得体的礼仪

第一印象会给客户一个大概的概念,你是不是一个值得信任的人。当你出现在客户的生活在中,客户首先看到的先是你的礼仪,一个粗鲁没有礼貌的人是不可信的。所以在最开始的接触当中,我们就要注意自己的个人礼仪,礼貌对待客户。广告刷屏肯定是没有礼貌的;没有向客户自我介绍也是失礼的;搞错对方的性别也是没有礼貌的的;对方打招呼,过了很长时间才回复也是没有礼貌的。同样,考虑到朋友圈是我们的另一张脸,而新添加的好友一般都会先浏览我们的朋友圈,因此朋友圈注重个人涵养也是非常重要的。 第一印象很重要,微商怎样开好头的三个方法。 2.良好的心态在微信中,虽然不是面对面相处,但是在微信聊天中照样能传递出销售人员的心态,如果是语音通话心态暴露就会更加明显。打个比方,很多人接待客户时,喜欢复制粘贴话术,这时候就会出现“群发体”的通用话术,缺乏耐心这方面就会暴露给顾客。甚至,出现话术中搞错性别的乌龙。微商销售最保持耐心、自信、热情的心态。那我们应该怎么做到这一点呢?我的回答是:回想、模仿、成习惯。回忆那些好结果、坏结果的聊天过程;模仿好的聊天话术;养成一种耐心、自信、热情的聊天习惯。 第一印象很重要,微商怎样开好头的三个方法。 3.打动人心的开场白一次好的开场白,对于第一印象的树立是特别重要的。是客户主动,还是微商主动销售,开场白的方式也会不一样。在第一次相处时,开场白一定要包含这三个方面:问候、自我介绍、探测对方需求的引导词语。 第一印象很重要,微商怎样开好头的三个方法。 开场白有以下几种方式:1、提问式开场白。通过问题,让顾客给予回答。2、期待型开场白。引起顾客的心理期待。3、假设型开场白。“您是打算买咱们的产品对吧。”就是一个例子。4、赞美型开场白。你发的朋友圈好漂亮,转到我的朋友圈,然后引出销售目的,探测对方需求。5、感激型开场白。感谢对方的关注,先放低姿态,让对方心理产生舒适度。这五种开场白中,最重要的都是要留下转移话题的引子,将话题转移到探测对方需求的聊天中。先了解对方,然后再自然过渡到销售产品。

上面就是三种给客户建立良好的第一印象的三个方法,你学到了吗?

微商经验

做最高贵的自己,做最高贵的微商!

2021-5-10 12:27:13

微商经验

受欢迎的微商都有这样的特点!

2021-5-10 14:26:19

0 条回复 A文章作者 M管理员
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